ok ok c'est un autre "paté du meerkat"
Mais c'est un point important que de bien récupérer votre feedback et être bien sur de comprendre ce que vous voulez dire.
Donc indiquez ce qui vous a plu ou déplu etc..
Ca a de multiples avantages, on utilise pour essayer de vous satisfaire le plus possible ensuite, et essayer d'améliorer ce qui peut l'être
Si on a une remontée isolée on étudie le cas ou préférence, mais si on a 10 fois la même remontée ou préférence
ça aura bien entendu plus de poids.
Luciole a écrit:Cela dit, j'ai trouvé, et pardonnez-moi pour cette critique, que l'organisation n'était pas au poil.
En premier lieu, le passage à Disney Village était un fiasco: trop de monde, certains avançaient trop vite, pas de "squeek" tout le temps afin de prévenir... Ca allait mieux sur le retour, entrée dans le parc etc. Là c'est devenu intéressant.
Un autre reproche, sur les nombreux moments à se donner la patte. J'ai trouvé qu'on étaient plus souvent attachés les uns aux autres que l'année précédente. Peut-être parce que nous étions plus nombreux, parce que le parc étaient moins bien éclairés ou parce qu'il y avait 80 000 personnes au lieu de 60 000 des années ultérieure que sais-je, mais bon le fait est là et c'est dommage.
Trop de temps morts avec maints allez-retours, beaucoup de compte et recompte...
...
Il serait facile de me contredire et d'engager le débat, je suis consciente des facteurs externes à l'organisation originelle. Cependant je ne répondrai pas, c'est uniquement un avis personnel et ressenti sur la soirée.
Mais merci quand même pour avoir organisé la chose.
La question pour moi n'est pas de contredire, mais plutôt d'essayer de comprendre ce qui te fais percevoir celà.
Mais vu ce que tu indiques il faut forcément t'attendre à du "débat".
Le but est que les gens partagent leur vision des choses, même si elle différe de la tienne sur les points que tu remontes.
Tu ne peux pas leur demander de ne rien dire sur les sujets que tu cites juste parce que tu l'as cité en premier et demande à ce qu'il n'y ait pas de débat.
Personnellement ça m'intéresse de connaitre la perception de chacun sur chaque point qu'elle soit positive ou négative et ce qu'ils considèrent important de mentionner, ainsi que l'étendue de chaque point dans le temps.
Ca sert à essayer d'améliorer l'ensemble constamment.
Si vous ne souhaitez pas indiquer certains points publiquement, n'hésitez pas à m'envoyer un message privé pour en discuter.
Mais afin de comprendre mieux il faut forcément discuter de chaque point.
De mon côté je veux être sur de comprendre ce que tu indiques, et aussi connaitre l'étendue de ce que tu considères comme un problème,
si c'est un problème que tu considères ponctuel ou sur toute la durée.
Des problèmes ponctuels il y en a eu, et il y en aura toujours, cf mon résumé succinct plus haut,
on fait face constamment à des imprévus et problèmes à gérer sur la soirée.
Ce qui peut sembler simple et évident de l'extérieur.... ne l'est pas.
Klaxon
J'ai du mal à comprendre l'étendue de ce que tu indiques.
Tu penses que l'organisation n'est pas au poil, ce qui semble être un problème de fond général vu comment c'est indiqué,
mais tu sembles préciser ensuite qu'il s'agit principalement de problèmes ponctuels au démarrage dans le disney village ?
J'aimerais savoir si ce sont donc des problèmes ponctuels ou un problème de fond général à ton avis ?
Cf mon message détaillé plus haut, est-ce quand tu considères qu'il n'y a pas eu de klaxon ou que tu ne l'as pas entendu, ça correspond aux problèmes indiqués dans le disney village , déplacements en urgences et moments où il y a eu séparation ?
Si c'est le cas c'est "normal" dans le mode de fonctionnement actuel.
Si le groupe est séparé en fait, on n'a qu'un klaxon, donc ceux qui restent derrière quand il faut les faire bouger la méthode est simplement de les pousser à avancer via le coordinateur resté avec eux et leurs accompagnateurs.
Ne pas oublier aussi les instructions, dans lesquelles il est indiqué d'essayer de garder une vision sur le groupe de votre propre chef, et bouger quand c'est nécessaire que ce soit pour les petits déplacements ou autres cas.
C'est un point qui pourrait être amélioré: prévoir 2 klaxons, un pour la tête et un autre pour la queue, ça permettrait non seulement de mieux entendre le klaxon de manière générale afin que personne ne le loupe,(et plus le groupe sera gros plus ça deviendra difficile avec un seul klaxon en tête que tout le monde l'entende)
et ça permettrait aussi d'avoir le klaxon dans les 2 bouts en cas de séparation.
Passage à Disney Village
Cf résumé,
pour ma part ça n'est pas un fiasco,
il y a eu des difficultés, mais il y a eu de très bon moments.
Intéraction avec les gens, la dance sur MJ était excellente, et le public a adoré.
La photo de groupe sur le pont éclairé avec la mongolfière devrait donner des résultats intéressants.
Ces 3 points était 3 des buts du passage à Disney village:
- intéraction avec les gens
- dance en groupe sur la musique (demande de l'an dernier de plusieurs, et pour ma part j'adore ça aussi, ainsi que le public)
- photo de groupe près de la mongolfière.
3 objectifs remplis.
C'était la première année dans le disney village, et c'est normal que tout ne soit pas encore rodé.
C'est comme pour le parc, tous les ans de nouveau imprévus surgissent, on réagit et s'adapte en live pour l'année en cours,
et on les anticipent pour l'année suivante pour que tout soit plus fluide.
Pour le Disney village on a fait face à la première série d'imprévus cette année.
Les problèmes du disney village viennent principalement:
- du fait du grand nombre de personnes.
(mais pas tellement plus que certains passage dans le parc, genre main street, parade etc..)
=> Une chaine fonctionnelle est simplement primordiale pour passer ces passages.
- que l'on a du bouger dans l'urgence de l'entrée à la demande de la sécu
- de l'attroupement derrière la scène et pas seulement devant la scène comme anticipé.
- que la première chaine de fursuiter n'a pas fonctionné, et que la chaine a du être cassée pour le passage du staff disney et donc que le groupe s'est séparé.
- Plainte de la sécurité concernant les caméras "pros" et demande de cesser les enregistrements.
Pour moi le Disney Village a été difficile à cause de tout ça, mais je pense que c'est à retenter l'an prochain en anticipant les problèmes de cette année,
et il faut absolument une chaine déjà rodée pour passer en douceur certains endroits.
Le fait que ce soit un dimanche et non un samedi pourrait aider aussi le monde.
Mais il y a des points positifs de ce passage, cf plus haut.
De plus ça reste court tout en permettant de varier un peu comparé au parc.
C'est du temps de sortie en plus de toute façon qui n'impacte donc pas sur le temps que l'on aurait passé dans le parc.
Chaine
La chaine est nécessaire et utile pour certains cas de figures.
Je n'ai pas compté en détail mais je crois que l'on a du la faire 7-8 fois,
donc pas non plus tant que ça, peut-être 1 ou 2 fois de plus que l'an dernier,
mais la sortie était aussi plus longue avec le Disney village en extra, donc ça me semble être la même proportion que l'an dernier.
Pour ce point il me semble d'ailleurs avoir du te pousser pour que tu rentres dans la chaine à certains moment de la soirée Luciole.
Je ne sais pas si c'est une manifestation de ton mécontentement de devoir faire la chaine ou une négligence involontaire,
mais c'est à cause de ce type de choses que l'on doit compter et recompter plusieurs fois, parce qu'il manque des fursuiters qui ne s'intègrent pas comme il faut dans la chaine et n'observent pas les consignes de base.
Tu contribues donc à ce que tu reproches.
C'est ce qu'il faut garder à l'esprit, au niveau coordinateurs on essaie de faire au mieux pour que tout se passe bien.
Mais c'est à chacun de faire un effort et d'y mettre du sien.
A chaque fois qu'il y a un écart c'est un nouveau petit grain de sable dont il faut que l'on s'occupe,
plus il y en a plus c'est long et laborieux.
Je comprends bien que la chaine est peut-être moins fun pour certains,
mais c'est nécessaire pour gagner du temps et optimiser les déplacements, éviter les comptes et recomptes, et minimiser les risques..
Si la chaine est bien formée rapidement et tous les fursuiters dans la chaine, le compte est facile.
Avec 20-30 fursuiters en mouvement constant dans le noir avec du public entre les deux, compter est très difficile.
La chaine a d'autres buts et nous permet de fonctionner et de nous déplacer de manière bien plus fluide:
- éviter de perdre des fursuiters lors des passages difficiles, zones peuplées, quand il faut traverser un mur de personnes, etc...
- éviter que des fursuiters se fassent arrêter dans ces endroits difficiles,
si on se fait arrêter, repartir est très très difficile quand chaque fursuiter est entouré de 10 visiteurs, le fait de former la chaine et d'avancer continuellement les empêche d'encercler individuellement des fursuiters, et l'on peut avancer.
- Permet de guider dans les endroits sombre et à fort potentiels d'obstacles.
En étant en file, seul le premier se prends les obstacles potentiels (aie mes tibias) et peut corriger la trajectoire immédiatement pour que les autres derrière évitent les obstacles, et signale aussi les marches etc.. En passant dans mes pas ça vous évite ce type de problèmes.
- Impact renforcé comme l'indique Vector, le public adore nous voir en groupe ou en file. Il n'y a qu'à regarder les videos et écouter les réactions quand on est comme ça. C'est à la limite de l'hystérie, applaudissements etc.. Pour le public c'est comme une mini parade et a un effet garanti.
Temps morts
Quand on attends plus longtemps que nécessaire c'est qu'il y a malheureusement une raison,
vous avez un aperçu de quelques unes dont je me souviens dans le résumé ci dessus.
Les fursuiters qui savent y faire ne perdent rien des temps mort, il y a de nombreuses opportunités pour intéragir avec les gens.
Ca peut-être un peu casse pied pour les autres, mais bon profitez-en pour intéragir ou faire des hugs aux fursuiters ou faire des photos, je ne sais pas, ou discuter ensemble...
Allez-retour
Je ne me souviens pas que l'on en ait fait tant que ça,
mais n'hésitez pas à rafraichir ma mémoire si c'est le cas.
Le seul dont je me souviens c'est celui quand on est allé au train de la mine, et qu'il y avait 90 minutes d'attente.
On y est allé directement parce qu'en général il est possible de faire soit le train de la mine, soit le manoir, ou au pire se rediriger vers les pirates.
Cette fois ci manque de bol, trop long pour le train de la mine, 120 minutes pour les pirates, et manoir hanté hors service à ce moment là !
Pour optimiser et éviter d'autres allez retours, Djem s'est ensuite dévoué et a couru partout pendant que l'on faisait les pauses ou que l'on devait attendre, pour aller voir les temps d'attente aux attractions aux 4 coins du parc. Et ainsi nous éviter le déplacement et un éventuel allez-retour. D'où je ne vois pas bien quand on aurait fait de multiples allez-retour...
L'an dernier il y a eu bien plus d'aller retour, 2 fois allé dans la zone du train de la mine pour le faire coute que coute, multiples check à space mountain, fantasy land fermé, etc..
Attractions
Comme indiqué avant la sortie, la priorité est donnée aux intéractions avec le public,
on essaie de maximiser le nombre d'attractions lors de la soirée, mais si il faut attendre 2 heures pour 2 minutes d'attraction ou bien utiliser ces 2 heures à faire autre chose et potentiellement d'autres attractions, le choix est clair.
Pour cette année, le nombre bien plus important de visiteurs ne nous a pas permis de faire beaucoup d'attractions malheureusement.
Il y aurait d'autres solutions pour essayer de contenter plus ceux qui souhaitent faire plus les attractions, et ceux qui souhaitent plus faire de l'intéractif, mais celà ne peut se faire sans plus de volontaires pour nous aider à la coordination.
Donc avis aux amateurs, si vous voulez que l'on puisse vous donner le choix de la priorité attraction ou non, il va falloir que certains d'entre vous se sacrifient pour nous aider à gérer les différents groupes ainsi formés.
Dans notre état actuel on ne peut simplement pas, et vu le peu de volontaires pour la tâche de coordinateur cette année,
je ne pense pas que l'on soit vraiment prêts pour ça.
Ma crainte de ce type de structure en 2 groupes est aussi qu'il risque d'être déséquilibré:
La majorité des fursuiters préfèrent les intéractions, la majorité des autres risque de préférer les attractions.
Ca demandera aussi bien plus de travail, aura moins d'impact sur le public, et aura pour conséquence de vous séparer, ce qui va contre l'esprit de la soirée qui est là aussi pour que vous puissiez vous rencontrer autour de cet event,
tout ça pour un gain apporté moindre à mon avis.
Avec des temps d'attentes de 1h30-2h par attraction et une fenêtre de temps pour les attractions de 3h30 max dans le parc
(l'entrée des attractions ferme à 23h55) on ne peut pas caser grand chose, même en mettant les attractions en priorité 1.
Mais si l'on a suffisamment de coordinateurs volontaires, c'est peut-être à tester ou tout du moins sonder la préférence sur ce sujet et voir si c'est réalisable.
La priorité de développement pour l'an prochain sera plus d'essayer de se donner les moyens d'accepter plus de monde.
Quelques autre rappels en vrac:
Quelques autres rappels pour les non fursuiters: vous devez aussi bien vous comporter, on s'est fait rappelés à l'ordre 2 fois par Disney à cause de certains qui montaient sur les murs au carrousel. => à éviter.
De manière générale y compris les fursuiters, n'escaladez pas les structures.
Petit conseil aux fursuiters: les positions d'attente le long des murs ou murets sont voulues,
non seulement c'est un peu à l'écart et nous évite d'être trop dans le passage, mais ça vous facilite la tâche, car c'est un côté que vous n'avez pas à surveiller.
Il faut par contre rester suffisamment près du mur sinon si les gens s'engouffrent derrière nous, ça fait pire, et ils nous bousculent
De manière générale quand commencez à être débordés, essayez de vous positionner près de quelque chose comme ça qui vous condamne au moins un côté.
mais en même temps ils ont du être surtout surpris per les fursuits
Mais au final ils ont juste demander d'arrêter de filmer, rien de plus, ils n'ont pas été spécialement désagréable, fessais juste leur boulot. 
